FAQ

자주 묻는 질문

Q: 어떤 도면을 사용할 수 있나요?

카이딤은 도면양식 + 부품이 함께 작성된 도면을 처리합니다. 사용자가 미리 입력해 둔 도면양식(외곽선, 표제란, 영역 표시 등) 안에 부품 형상이 배치되어 있어야 정상 동작하며, 양식만 있거나 부품만 있는 도면에서는 작동하지 않습니다. 로 교체 (예: ) --> 이미지 1 도면양식 + 부품 (사용 가능) 이미지 2 양식만 또는 부품만 있는 도면 (사용 불가)

Q: 어셈블리 도면도 지원되나요?

어셈블리 도면은 지원하지 않습니다. 카이딤은 치수 기입 직전 단계까지 정리된 개별 부품 도면을 대상으로 분석합니다. 작업자가 부품 도면을 미리 정리한 뒤 카이딤을 실행하면, 그 상태에서 치수 기입이 시작됩니다.

Q: 도면 원본은 서버에 저장되나요?

저장되지 않습니다. 플러그인 사용 시 — 부품 형상의 기하 좌표만 서버에서 일시적으로 처리되고, 치수 계산이 끝나면 즉시 폐기됩니다. 도면 파일은 사용자 PC에만 있습니다. 웹 체험(도면 업로드) 시 — 올린 도면 파일은 치수 기입 처리를 위해서만 사용되며, 처리 후 즉시 삭제됩니다.

Q: 월 1,000장을 넘으면 어떻게 되나요?

개인유저 플랜은 월 도면 1,000장까지 사용할 수 있습니다. 1,000장을 넘으면 해당 월의 사용이 정지되고, 추가 결제 사용도 가능합니다.

체험, 도면 보안, 결제, 기업 도입에 대해 궁금한 점을 확인하세요.

회원가입 없이 바로 체험할 수 있나요?

네. 메인 페이지의 지금 바로 가공치수 입력하기에서 DWG 또는 DXF 도면 1개를 올리면, 치수가 기입된 도면이 자동으로 다운로드됩니다. 업로드한 도면은 처리 후 즉시 삭제됩니다.

어떻게 구매하고 설치하나요?

가격 페이지에서 플랜을 결제하면 라이선스가 바로 활성화되고, 플러그인을 다운로드할 수 있습니다. 다운로드한 ZIP 파일을 압축 해제한 뒤 폴더 안의 Kaidim Installer를 더블 클릭하면 AutoCAD 플러그인 폴더에 자동으로 설치됩니다. AutoCAD를 재시작하면 플러그인이 자동 로드되며, 별도의 NETLOAD 명령은 필요하지 않습니다.

어떤 AutoCAD 버전을 지원하나요?

AutoCAD 2020 이상 버전을 지원하며, Windows 10 또는 11 환경에서 .NET Framework 4.8과 함께 동작합니다. AutoCAD LT는 .NET 플러그인 로딩을 지원하지 않아 사용할 수 없습니다.

인터넷 없이도 사용할 수 있나요?

라이선스 인증과 치수 계산 서버 통신을 위해 인터넷 연결이 필요합니다. 일반적인 도면 편집 작업은 오프라인에서도 가능하지만, 카이딤의 치수 자동 기입 기능을 사용할 때는 연결이 필요합니다.

어떤 도면을 사용할 수 있나요?

카이딤은 도면양식 + 부품이 함께 작성된 도면을 처리합니다. 사용자가 미리 입력해 둔 도면양식(외곽선, 표제란, 영역 표시 등) 안에 부품 형상이 배치되어 있어야 정상 동작하며, 양식만 있거나 부품만 있는 도면에서는 작동하지 않습니다.

이미지 1

도면양식 + 부품 (사용 가능)

이미지 2

양식만 또는 부품만 있는 도면 (사용 불가)

어셈블리 도면도 지원되나요?

어셈블리 도면은 지원하지 않습니다. 카이딤은 치수 기입 직전 단계까지 정리된 개별 부품 도면을 대상으로 분석합니다. 작업자가 부품 도면을 미리 정리한 뒤 카이딤을 실행하면, 그 상태에서 치수 기입이 시작됩니다.

도면을 분석할 때 회사 정보가 유출되지 않나요?

플러그인은 분석 전에 작성자·회사명·표제란 등 모든 메타 정보를 자동으로 제거하고, 부품 형상의 기하 좌표(선·원·아크·polyline)만 서버로 전송합니다. 자세한 처리 절차는 도면정보처리방침을 참고해 주세요.

도면 원본은 서버에 저장되나요?

저장되지 않습니다.

플러그인 사용 시 — 부품 형상의 기하 좌표만 서버에서 일시적으로 처리되고, 치수 계산이 끝나면 즉시 폐기됩니다. 도면 파일은 사용자 PC에만 있습니다.
웹 체험(도면 업로드) 시 — 올린 도면 파일은 치수 기입 처리를 위해서만 사용되며, 처리 후 즉시 삭제됩니다.

결제는 어떻게 진행되나요?

결제는 효성CMS 정기결제를 통해 안전하게 진행됩니다. 신용카드 또는 은행 계좌를 한 번 등록하면 매월 자동으로 청구되며, 등록이 확인되면 라이선스가 활성화되어 플러그인을 다운로드할 수 있습니다. 표시 가격은 VAT 별도입니다.

월 1,000장을 넘으면 어떻게 되나요?

개인유저 플랜은 월 도면 1,000장까지 사용할 수 있습니다. 1,000장을 넘으면 해당 월의 사용이 정지되고, 추가 결제 사용도 가능합니다.

환불이 가능한가요?

결제 후 10일 이내이면서 도면 치수 추출 기능을 한 번도 사용하지 않은 경우 전액 환불됩니다. 기능을 사용했거나 10일이 지난 경우에는 부분 환불을 포함한 환불이 제한됩니다(회사 귀책 사유 제외). 자세한 내용은 환불정책을 확인해 주세요.

이용을 잠시 정지할 수 있나요?

네, 마이페이지 → 이용정지 메뉴에서 다음 달부터 청구를 일시중지할 수 있습니다. 현재 결제된 기간은 그대로 사용 가능하며, 언제든 재개할 수 있습니다.

기업유저는 어떻게 도입하나요?

기업유저는 프로젝트 단위별 사용량에 따라 별도 견적을 협의합니다. 모든 기능을 기본 AI 모델로 사용하며, 회사 전용 AI 모델은 포함되지 않습니다. 문의 페이지로 연락 주세요.

고객사 전용 AI 모델은 무엇이 다른가요?

자사 도면 표기 규칙 · 가공 데이텀 체계 · 제조 워크플로우를 학습한 전용 모델을 고객사 전용 독립 서버에 구축해 제공합니다. 일반 모델보다 표기 일관성과 가공 정렬 정확도가 높아집니다.

고객사 도면의 규칙 학습
내부 표준 적용
고객사 커스텀 기능 구현 및 제공

개발비 0원 · 1년 선납 · 3년 계약
최소 도입 수량 10 PC 이상

상담 신청으로 문의해 주세요.

라이선스 1건으로 여러 PC에서 사용할 수 있나요?

라이선스 1건은 1 계정 + 1 PC HWID에 고정됩니다. 여러 엔지니어가 사용하는 경우 기업유저 견적을 권장합니다. PC를 교체할 때는 고객 지원으로 요청해 주세요.

회원 탈퇴 / 데이터 삭제는 어떻게 하나요?

회원 탈퇴 및 개인정보 삭제 요청은 마이페이지 → 회원 탈퇴 메뉴에서 진행하실 수 있습니다. 처리 절차와 보관 기간 등 자세한 사항은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

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